当前，由于社会经济的加速发展，基建工程大范围开展，使得破碎机行业的市场需求不断加大。行业中的竞争越来越激烈，企业之间的竞争不再只是产品质量、技术等，更多的是服务。服务是否优质应该主要体现在是否是一个全过程、全方位的服务。对于
破碎机企业来说，优质的服务不仅包括包装、运输、安装、技术咨询等，还应该把服务扩展到更多的领域、更广的范围。
对于破碎机这种重型机械设备来说，售后服务是至关重要的。因为，设备在后期使用中出现故障是在所难免的，当客户的设备出现问题时，企业能否快速、及时的帮助客户解决问题，直接关系到客户对企业的评价。
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